Obchodní podmínky

Provozovatelem služby Fakturo (fakturo.online) je Jiří Zahrádka, IČO 29695759, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (dále jen „Poskytovatel“). Sídlo je dohledatelné ve veřejném živnostenském rejstříku.

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Poskytovatele a osoby, která užívá službu Fakturo (dále jen „Uživatel“). Registrací účtu nebo užíváním služby Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami.

Kontaktní email: support@fakturo.online

Fakturo je webová aplikace pro tvorbu a správu faktur, evidenci klientů a výdajů, sledování cashflow a související fakturační agendu, určená především pro OSVČ, freelancery a malé firmy v České republice.

Službu lze užívat v bezplatné variantě s omezeným rozsahem funkcí nebo v placených variantách (Start, Pro) s rozšířenými funkcemi. Aktuální rozsah a ceny jednotlivých variant jsou uvedeny na stránce Ceník.

• –Pro plné užívání služby je nutná registrace uživatelského účtu.
• –Uživatel je povinen uvádět při registraci a při fakturaci pravdivé a přesné údaje.
• –Uživatel odpovídá za zabezpečení přístupu ke svému účtu a za veškerou činnost provedenou pod jeho účtem.
• –Poskytovatel může účet pozastavit nebo zrušit při důvodném podezření na zneužití služby nebo porušení těchto podmínek.

• –Placené varianty se hradí formou předplatného (měsíčně), platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe.
• –Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej Uživatel nezruší.
• –Zkušební doba (je-li nabízena) je časově omezená a po jejím uplynutí se — pokud Uživatel aktivně nezruší — mění na placené předplatné dle zvoleného tarifu.
• –Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit v nastavení účtu; služba zůstává aktivní do konce již zaplaceného období.
• –Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceník do budoucna; o zvýšení ceny stávajícího tarifu bude Uživatel předem informován.

Je-li Uživatel spotřebitelem, má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

Vzhledem k povaze služby (digitální obsah/služba dodávaná okamžitě) bere Uživatel na vědomí, že aktivním využitím placené funkce před uplynutím 14denní lhůty (např. vygenerováním faktury v placeném tarifu) v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy v příslušném rozsahu zaniká.

Žádost o odstoupení lze zaslat na support@fakturo.online.

• –Uživatel odpovídá za obsah a správnost údajů, které do faktur a dalších dokumentů vloží (vlastní i klientské údaje).
• –Uživatel se zavazuje neužívat službu k protiprávním účelům ani k vytváření fiktivních/podvodných dokladů.
• –Poskytovatel neodpovídá za daňovou či účetní správnost dokladů vytvořených Uživatelem — Fakturo je nástroj, nikoli daňové poradenství.

• –Poskytovatel usiluje o maximální dostupnost služby, negarantuje ale nepřetržitý bezchybný provoz (výpadky infrastruktury třetích stran, údržba apod.).
• –Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nedostupnosti služby, ztráty dat způsobené třetí stranou nebo nesprávného užití služby Uživatelem.
• –Odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s užíváním služby je omezena do výše uhrazeného předplatného za posledních 12 měsíců.
• –Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit.

Zpracování osobních údajů v souvislosti s užíváním služby se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.

Software, design a obsah služby Fakturo jsou chráněny autorským právem a náleží Poskytovateli. Uživateli nevzniká užíváním služby žádné vlastnické právo k software, pouze licence k jeho užívání v rozsahu daném těmito podmínkami.

Data a dokumenty, které Uživatel do služby vloží nebo vytvoří (faktury, klientská data apod.), zůstávají jeho vlastnictvím a lze je kdykoliv exportovat.

V případě sporu, který se nepodaří vyřešit přímo, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení České obchodní inspekci (coi.cz) nebo využít evropskou platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).

Poskytovatel může tyto podmínky přiměřeně měnit, zejména v souvislosti se změnou rozsahu služby nebo právních předpisů. O podstatných změnách bude Uživatel informován emailem nebo oznámením v aplikaci, a to nejméně 14 dní předem. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Nedílnou součástí smluvního vztahu jsou i Zásady ochrany osobních údajů.