Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jiří Zahrádka, IČO 29695759, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, provozovatel služby Fakturo (fakturo.online), Česká republika.
Kontaktní e-mail: support@fakturo.online
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při užívání služby Fakturo zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- –Registrační údaje: jméno, e-mailová adresa, heslo (uloženo jako hash)
- –Fakturační údaje: IČO, DIČ, adresa, bankovní spojení
- –Údaje klientů: jméno/název, adresa, IČO, e-mail (zadávané uživatelem)
- –Transakční data: faktury, platby, historické záznamy
- –Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies, logy
Údaje o vašich klientech a dodavatelích, které do aplikace zadáte, zpracováváme jen pro vás. Jejich správcem jste vy, my jsme zpracovatel. Podmínky tohoto zpracování upravuje článek 9 obchodních podmínek.
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- –Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — provoz uživatelského účtu a poskytování služby
- –Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — bezpečnost, prevence podvodů, technický provoz
- –Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — daňové a účetní předpisy
- –Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — analytické cookies Google Analytics, marketingová komunikace
4. Doba uchovávání dat
- –Uživatelský účet (e-mail, jméno, fakturační údaje): po dobu trvání účtu a 1 rok po jeho zrušení kvůli případným nárokům
- –Data, která v aplikaci vytváříte (faktury, klienti, výdaje, účtenky): po dobu trvání účtu. Po zrušení účtu je do 30 dnů smažeme. Vystavené faktury musíte jako jejich vystavitel uchovávat po dobu stanovenou zákonem, před zrušením účtu si je proto vyexportujte.
- –Doklady o platbách za předplatné: po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy
- –Technické logy: 90 dní
- –Souhlas s analytickými cookies: 6 měsíců, pak se zeptáme znovu
- –Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
5. Příjemci osobních údajů
Vaše data sdílíme pouze s důvěryhodnými zpracovateli v nezbytném rozsahu:
- –Clerk Inc. — autentizace uživatelů (USA, standardní smluvní doložky EU)
- –Supabase Inc. — databáze a úložiště (Londýn, Velká Británie — země s rozhodnutím EU o odpovídající ochraně osobních údajů)
- –Stripe Inc. — zpracování plateb (USA, standardní smluvní doložky EU)
- –Vercel Inc. — hosting webové aplikace (USA, standardní smluvní doložky EU)
- –Resend Inc. — odesílání e-mailů a příjem účtenek zaslaných e-mailem (USA, standardní smluvní doložky EU)
- –Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — měření návštěvnosti webu, pouze s vaším souhlasem (EU, předávání do USA na základě standardních smluvních doložek EU)
S údaji vašich klientů pracují jen Supabase, Vercel a Resend (odesílání faktur a upomínek). O plánované změně zpracovatelů vás informujeme nejméně 14 dní předem.
Data neprodáváme třetím stranám ani je nepoužíváme k reklamním účelům.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- –Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
- –Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
- –Právo na výmaz, tzv. právo být zapomenut (čl. 17 GDPR)
- –Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- –Právo na přenositelnost dat (čl. 20 GDPR) — export v PDF nebo CSV
- –Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
- –Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Žádost o uplatnění práv zasílejte na: support@fakturo.online. Odpovídáme do 30 dnů.
8. Zabezpečení dat
K ochraně vašich dat jsme přijali tato technická a organizační opatření:
- –Šifrování přenosu dat (HTTPS/TLS)
- –Šifrování dat v databázi (AES-256)
- –Oddělení dat jednotlivých uživatelů přímo v databázi
- –Ověření přihlášení kódem z e-mailu
- –Pravidelné šifrované zálohy databáze
- –Přístup na principu nejnižších oprávnění
9. Změny těchto zásad
O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem a upozorněním v aplikaci, a to nejméně 14 dní předem. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
10. Kontakt
Pro jakékoli dotazy ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
- –E-mail: support@fakturo.online
- –Formulář: fakturo.online/kontakt